2013年9月4日星期三

網絡行銷戰略的“慢”與“快”



一個企業選擇什麼樣的道路,不但與“大網頁設計台北勢”有關,更與他所擁有的資源及占用這些資源的能力休戚相關。固然,順水行舟不費推移之力便可致遠,但控制不好往往容易翻船,正所謂福禍兩相依。所以,雖然數字時代正加速駛向我們,企業的營銷者也必須立定身心,審時度勢,確定方略後方可進行。
  
  一般而言,傳統企業轉向網絡行銷模式會采取漸進式的“慢”戰略,這相當於中國改革的局部先試,小試成功再加以推廣。這樣可以避免整個企業陷入巨大的風險之中,整體失控。而采用的方式無外乎兩種:一是品牌先行網路行銷,即口碑行銷先嘗試運用網絡推廣企業的品牌,學習在新空間裡的溝通方式,在新興消費者心目中建立認知,進而讓他們產生品牌喜好。這樣的目的達到了,未來銷售自然可以預期。但國內企業一般不會采用這種方式,因為等不及品牌的效應發揮出來,也不願把錢花向太遙遠的未來;它台北網頁設計們常常采取第二種方式:業務先行,即貨要出得去,錢要回得來,這種買賣劃算,虧也不虧不大,所帶來的銷量也是增量,似乎進退有據,只賺不賠。
   
  而且,企業進行網絡行銷還須注意的風險就是,僅僅把它當作一個渠道。中國有巨量的人口網路行銷台中基數,依據長尾理論,即使是尾巴末端也會帶來巨量的銷售,這樣往往導致企業產品在網絡上缺乏個性,缺乏品牌忠誠,僅以價格取勝。長此以往,會將企業的傳統渠道競爭力直接滅掉,企業新型的競爭力卻一直建立不起來,抓了芝麻丟了西瓜。
  
  所以,繞來繞去,企業還是需要回歸到品牌營銷上來,這是持續成長之道,也是營銷的根本——建立和維系顧客關系,如果消費者無法與企業建立起情感的維 系,僅靠價格與方便性的優勢是無法持久的。當然,這並不是說企業不能采取激進式的全面革命,如果企業定下這一“快”戰略,需要強大的執行力摧毀過去的習 慣、行為模式甚至思維方式。這固然會帶來巨大的陣痛,但一旦企業完全適應了新的方式,建立新的價值鏈,將會帶給企業全新的發展空間和速度。就像當年傑克• 韋爾奇再造了GE,使一個瀕臨倒閉的巨無霸重新煥發勃勃生機一樣。國內亦有這樣的企業,比如蘇寧在2013年伊始便全面推出雲商戰略,不但更名,LOGO 重換,而且模式和組織都是全新的,這種全面轉型的速度與勇氣令人側目。主動的、全面的自我革命顯示出蘇寧這個組織系統快速的戰略轉移能力與輕盈流轉的變革 舞步,這對於一個擁有千億銷售規模的超級成功企業而言幾乎是難以想像的,但蘇寧卻義無返顧地開始了新的互聯網長征。前景如何姑且不論,這份勇氣絕對值得可 嘉。
  


 

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