辦會員卡必須登記身份證？

　　“辦理百貨商場會員卡，不僅要登記電話號碼，還印卡機要登記身份證號碼，商家有權這樣做嗎？”近日，市民張女士在市區某購物中心辦理會員卡時，碰到了這個問題。索取身份證辦理會員卡，商家這種行為是否合理？咨詢工商部門和律師後得知，商家登記顧客身份證號不觸犯法律，但有義務為顧客保密。
　　消費者質疑
　　辦卡抽獎為何要登記身份信息？
　　張女士近日到蓮阪某高端購物商場買衣服，因為持有該店的會員卡會有一定的優惠，於是她決定辦理一張會員卡。辦卡時，工作人員除了要求她登記手機號碼外，還要登記她的身份證號。“為什麼要登記身份證號，這樣不就泄露了個人隱私嗎？”張女士向工作人員提出疑問。工作人員表示，這是商場的硬性規定，想辦理會員卡就必須登記詳細的身份信息。由於擔心個人隱私被泄露，張女士最終沒有辦理。
　　林先生會員卡前不久陪女友逛街時，也正好趕上某商場店慶，不但衣服有折扣，還能參加抽獎。女友一高興，在該商場一口氣購置了羽絨服、牛仔褲等數件新裝。參加抽獎的時候，林先生拿到三張抽獎券。商場工作人員提示他，須在抽獎券背面填上自己的姓名、手機號和身份證號，然後投入到抽獎箱中才能參加抽獎。“是否可以不填自己的身份證號？”對林先生的疑問，工作人員的回答是:若不填則無法參與抽獎。
　　“此類商業活動之後，消費者填寫的這些刮刮卡最後會被如何處理？寫有身份證號的個人隱私又會不會因為這樣的一張小卡片感應卡而遭到泄露？這些都只有天曉得。”IC儲值卡林先生事後對說。
　　工商說法
　　商家泄露個人信息必須擔責
　　針對張女士和林先生的質疑，近日對市區部分商家進行了采訪，結果發現，當前正是年底商品打折銷售季節，不少商家都聲稱辦卡可享受最大程度的優惠。不過，在辦理會員卡時，確實有一些商超或專賣店要求市學生證製作民填寫詳細的個人信息。蓮阪某商場辦理會員卡的工作人員稱，登記身份證可以讓商家知道會員的身份信息及家庭地址，商家可以按照地址定期到會員家中送優惠單及相關打折消息等，而且登記身份證可以防止VIP卡製作會員卡信息混亂，最重要的是，會員卡丟失後，商家可以通過登記的詳細身份信息順利找到會員本人。
　　那麼，這種做法是否合法呢？對此，市消費者權益保護委員會主任馬丁表示，我國沒有這方面的法律，規定辦理會員卡時一定要登記身份證信息。但辦理會員卡的前提建立在消費者自願的基礎上，商家有義務管理好消費者的個人信息。如果商家泄露消費者的個人信息，給消費者帶來經濟等方面的損失，消費者有權維護自己的合法權益，狀告商家，要求賠償。
　　“辦理會員卡或參加某些抽獎活動，商家為了保證優惠返利活動真實有效地開展，可以要求顧客登記身份證。”市工商局12315申訴舉報指揮中心工作人員接受采訪時指出，顧客也可以選擇不辦會員卡，這是顧客的權利。但商家有義務對消費者的個人信息加以保密。如商家惡意泄露顧客的身份信息，就會觸犯個人隱私法。