2013年12月30日星期一

查看會員卡積分 小心年底被清零

本報訊超市卡、化妝品積分卡、服裝店打折卡、藥店卡……如今,幾乎IC儲值卡每個市民手裡都有眾多商家的會員卡。而根據慣例,每到年底,一些商家都會集中清理會員卡積分,由於商家很少會電話告知,因此市民可以檢查一下自己的會員卡,小心積分清零了。
M值、化妝品積分卡、飯店打折卡……家住井湖雅居的範女士數了數自己錢包裡的積分卡,共有十幾張。每次消費時,當商家建議辦會員卡一張會員卡時,範女士都會辦理一張。範女士有一張化妝品積分卡,一年下來積攢了不少積分感應卡,“導購告訴我學生證製作,卡裡的積分能兌換小樣。”範女士說,前幾天她去兌換,結果被告知時效已過,卡內積分全部清零,必須重新積分。“當時沒有人告訴我積分會清零,也沒有接到短信或電話通知。”範女士坦言,一年的積分白白浪費了,“我現在要去超市和其他商家問問了,看積分什麼時候清零,能兌換什麼,免得打了‘水漂’。”
同範女士一樣,相信很多市民錢包裡都有這家商場、那家超市的會員卡,除了購物能享受折扣價以外,還可以獲得積分。現在,超市、VIP卡製作家電、餐飲等各行業商家的會員卡大多采取積分制,以兌換禮品、抵現金等來鼓勵會員消費,對於消費者來說,這些積分也是一筆額外的財產。
12月12日,咨詢了市區多家有積分卡的商家,部分商家稱,會員卡的積分每一年或每兩年清零一次,積分最後有效期限大多是當年的12月31日。部分商家表示,會員卡內積分不會清零,只要達到兌換的額度,市民就可直接前往商家指定的地點兌換,或是一直保留在卡裡。不過,會員卡積分有使用期限的商家仍占大多數。采訪中,了解到,大多數商家積分清零並不會在臨近期限時提醒顧客,有的商家只是在服印卡機務台處張貼說明。這樣一來,粗心的顧客可能就忽略了。臨近年底時,消費者最好看緊會員卡裡的積分,主動詢問商家積分使用期限及最新積分兌換活動。

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