2013年7月22日星期一

助聽器驗配市場混亂



助聽器的驗配比較費時,至少需要半小助聽器時到兩小時。這樣,的驗配中心就不能完全滿足聽障者的需求,有一些民間力量也就逐漸發展起來。目前我國有2000多家助聽器驗配中心,北京有四五十家。

民間助聽器驗配力量的發展一方面促進了對聽障人士的服務,但同時出現了水平參差不齊的問題。目前,助聽器的市場比較混亂,各種樣式、各種價位的產品都有。消費者自身很難鑒別。“一些所謂的‘助聽器驗配師’其實就像商場的櫃台銷售員一樣,往往只是受過廠家一兩天倉促的培訓,僅僅知道助聽器的價錢、如何放電池而已。”王樹峰告訴。

在2008年1月之前,對於助聽器驗配人員的職業要求無論是從學歷、學科背景上還是接受培訓和考核上都不嚴格,缺乏統一要求。行業整體沒有形成規範。在北京一家私人助聽器驗配中心了解到,僅兒童助聽器就分為經濟型、大中型、聆聽型、聆聽舒適型、遠程聆聽型等多種,而價錢也從5000到50000不等。如果聽障者沒有得到專業驗配人士的服務,往往是花了冤枉錢,卻還延誤了聽力康復和治療。民間力量的發展一方面推動了這個行業,同時又讓行業面臨著規範的問題。

助聽器驗配開始持證上崗:保障聽障者的利益,是行業規範的首個目標。這一規範過程,從2005年提出新職業建議書,到2008年1月2日驗配師國家職業標准施行,中間經歷了近3年的時間。單是助聽器驗配師這一職業名稱的確定就經過了一番討論。最初,專家們提出的名稱是“聽力師”或“聽力康復師”,實際上助聽器驗配之前要檢測聽力,這一過程涉及到一部分醫學問題和聽力診斷的問題,但考慮到大眾對於這種叫法並不熟悉,所以作為職業要和社會需求相結合,提出了“助聽器驗配師”。2006年,這一職業名稱最終敲定。

2008年1月份,《助聽器驗配師國家職業標准(試行)》經過勞動和社會保障部批准開始施行。隨著助聽器驗配師國家職業資格培訓教程完成,考試大綱和題庫的出爐,2008年12月份,開始了全國範圍內的第一批助聽器驗配師職業資格培訓鑒定。目前,助聽器驗配師的職業資格培訓、鑒定工作正在由中國聾兒康復研究中心來負責實施。

據王樹峰介紹,第一期參加職業考核和鑒定的有30多人,但在全國範圍內,需要進行這一培訓的大概有7萬人。 助聽器驗配師的工作主要包括幾個模塊,王樹峰告訴,首先是聽力咨詢,也就是聽力檢測的過程。其次是助聽器選擇,選擇的根據是印模取樣。第三是助聽器調試,也就是效果評估的過程。第四是康復指導,包括對聽障者的培訓指導。在考核當中,專業能力主要考核三大部分,聽力咨詢和檢測;助聽器選擇和調試;評估與指導。更加注重考核者的實際操作能力。

了解到,目前正在進行的培訓鑒定針對的是初級助聽器驗配師,相當於四級水平,今後還會陸續進行中級(三級)和高級(二級)助聽器驗配師的培訓和鑒定。“先作出一個模式,然後再分省市、分區域進行。”王樹峰說。第一期的助聽器職業資格培訓鑒定,表明從今往後助聽器驗配師這一新職業邁上了正規化發展的道路,7萬名助聽器驗配師開始了持證上崗的職業生涯。

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